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Nous sommes fiers de la qualité de nos livraisons et de notre politique de retours avantageuse. Découvrez tous les détails pour une expérience d'achat en toute sérénité chez caftansamar.

Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant nos livraisons et notre politique de retours. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter via la page Contact.

Comment emballez-vous vos caftans et takchitas ?

Pour assurer une livraison en parfait état, nous utilisons des emballages bien soignés et rigides pour tous nos caftans et takchitas.

Quelle est votre politique de retour ?

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, nous vous offrons un avoir à utiliser lors de votre prochaine commande chez caftansamar.

Que faire si j'ai d'autres questions ?

Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via notre page Contact. Nous serons ravis de vous aider.

Quels sont les délais de livraison ?

Pour la France, les délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours. Pour l'international, cela dépend du pays, mais comptez entre 5 et 10 jours maximum.

Proposez-vous des options de livraison express ?

Oui, bien sûr ! Vous avez la possibilité de choisir le moyen de transport qui vous convient le mieux, avec un service de suivi de colis pour plus de tranquillité.

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